Kuidas tõsta töötajate moraali

Kui kannatab töötajate moraal, kannatab kogu ettevõte: kasum on vähenenud, töötajad vihkavad oma tööd ja juhtkond kaotab kontrolli töötajate üle. Juhi või juhendajana on teie enda õlul madala motivatsiooni tagajärgedega toimetulek. Moraali tõstmine võib parandada jõudlust ja see peegeldab teid hästi. Uuringud näitavad isegi, et töötajate moraal mängib võtmerolli vabakutselise käitumise ärahoidmisel.

Sammud

Meetod üks 4-st: Moraali mõistmine

1. üks Hinnake, et rahulolu ja rahulolematus pole ühesugused. Nad võivad eksisteerida koos, üksteisest sõltumata. Rahulolematuse vähendamine ei pruugi tingimata suurendada rahulolu tööga. Võib arvata, et see on preemiate (rahulolu) olemasolu või puudumine versus ebameeldivuste (rahulolematus) olemasolu või puudumine. Võib juhtuda, et hakkate lapsi vihkama, kuid jätkate siiski eeliste saamiseks klassikooli õpetamist.
   • Suure hüvitiste paketiga töö ei saa muuta asjaolu, et töötaja ei pruugi ikkagi tegeliku elukutse endaga rahul olla, kuigi palju võib ta olla rahul ametiga selles ametis.
   • Inimene võib olla valmis kannatama väga rahulolematute töötingimuste tõttu, kui talle on tehtud töö väga hea meel.
2. 2 Tea, et töötaja moraal on otseselt seotud tema tööolukorraga. Ehkki individuaalne ja grupimoraal võib varieeruda ning mitte iga moraaliprobleem ei tulene otseselt tööst, on töökohal kõrge moraali kasvatamisel suur roll mõnel omadusel.
   • Usaldusväärsus viitab suurema ühiskonna arusaamale ettevõttest ja positsioonist.
   • Austus vastab töökaaslaste austuse tasemele töökohal.
   • Uhkus on omadus, mis töötajal peab olema oma töös ja rollis.
   • Tööandja ja töötaja vahel peab olema õiglus.
   • Töökoha kogukonna edendamiseks peab kaastöötajate kaaslane olema.
3. 3 Pöörake tähelepanu faktoritele. Töötaja moraalimõistatusest on rohkem kui üks tükk. Kui proovite moraaliprobleemi lahendada, mõeldes sellele vaid ühe nurga alt, pole teil probleemist selget pilti. Mõelge erinevatele elementidele, mis võivad töötajate moraalile kaasa aidata.
   • Juhtide ja juhtide suhtumine alluvatesse.
   • Töötingimused, sealhulgas tasustatud töötunnid ja ohutuseeskirjad
   • Efektiivne juhtimine ning autoriteedi ja vastutuse arukas jaotamine organisatsioonis
   • Organisatsiooni struktuuri kujundus, mis hõlbustab töö sujumist
   • Organisatsiooni suurus.
4. 4 Vaadake madala moraali märke. Need ei pruugi ilmneda korraga ja need ei pruugi viidata madalale tööga seotud moraalile. Kui märkate neid mustreid paljude töötajate seas, võib teil olla moraaliprobleem. Pöörake tähelepanu:
   • Suur puudumiste määr
   • Hilinemine
   • Suur käive
   • Streigid ja sabotaaž
   • Uhkuse puudumine töö üle
   • Raiskamine ja riknemine
   Reklaam

Meetod 2 4-st: Interaktiivselt moraali tõstmine

1. üks Suhtle tõhusalt. Uuringud näitavad, et suhtlemise puudumine mõjutab töötaja moraali rohkem kui erinevused suhtlemisstiilis ja -sageduses. Vähem loeb see, kuidas te seda teete, kui seda teete. Ülemuse tõhusa suhtlemise olemasolu oma töötajatega on kõige mõjukam tegur tööga rahulolu suurendamisel ja grupi sidusus on kõrgema ja alluva suhtlus.
   • Andke selged ootused, kirjeldades täpselt töötajate rolle. Koolitusel tuleks hoolikalt kaaluda. Andke oma töötajatele vahendid, et mõista, kus nende töö algab ja lõpeb.
   • Esitage visioon. Laske oma töötajatel näha, mille poole te edenete.
   • Ärge tundke, et peate kõike teadma.
2. 2 Öelge oma töötajatele, mida neist arvate. Ole ettepoole. Töötajad võivad end tagasisidena kaotsi tunda ja see võib kaasa aidata madalale moraalile. Kui töötaja töökoha turvalisus sõltub sellest, kuidas te neid tajute, võib see muuta ta väga ebakindlaks, aidates kaasa madalale moraalile.
   • Paigaldage tavalinetulemuslikkuse ülevaatamise protsess.
   • Treener / juhendage oma töötajaid, pakkudes neile teie abi ja julgustades neid. Ole kättesaadav ja toetav. Võta aega iga inimesega suhtlemiseks ja registreerumiseks.
   • Tähistage saavutusi. Vaadake uuesti minevikus tehtud edusamme. Andke oma töötajatele endast teadahinda neidseda öeldes.
3. 3 Selgitage oma töötajatele, kuidas pingete ajal töökohal stressi vähendada. Veenduge, et nad võtaksid päeva jooksul 15-minutilise tasulise pausi. Nad saavad puhkeruumis värsket õhku saada või vestelda oma mobiiltelefoniga, et pead puhastada. Viha tehnikate tavaline levitamine võib toimida ka, näiteks minema kõndides ja loendades kümneni, enne kui reageerite töökaaslasele, kes neid raskendab. Nende olukordade lahendamise õppimine võib vähendada individuaalset stressi ja tõsta moraali töökohal.
4. 4 Andke oma töötajatele midagi, milles end hästi tunda. See võib suurendada jõudlust ja suurendada väljundit. Tähistades saavutatavaid eesmärke või osaledes kohaliku heategevusorganisatsiooni kontori korjanduses, pakute töötajatele immateriaalset kasu: head tunnet. Seda nimetatakse sisemiseks motivatsiooniks. Sisemine motivatsioon kasutab motivatsioonivahendina loomulikku head tunnet, mis kaasneb teatud tegevustega. EKSPERTI NIPP

   Nathan Miller

   Kinnisvarahalduse spetsialist Nathan Miller on ettevõtja, üürileandja ja kinnisvarainvestor. 2009. aastal asutas ta pilvepõhise kinnisvara haldamise ettevõtte Rentec Direct. Täna töötab Rentec Direct koos enam kui 14 000 üürileandja ja kinnisvarahalduriga üle kogu Ameerika Ühendriikide, aidates neil üüri tõhusalt hallata. Nathan Miller
   Varahalduse spetsialist

   Pidage meeles, kui palju aega nad ettevõttele annavad. Oma ettevõtte asutaja ja president Nathan Miller ütleb meile: 'Ma arvan, et tööle minek ja kontoris käimine peaksid olema peaaegu sama lõbusad kui koju minek, sest hästi - me veedame kontoris kaheksa ärkveloleku tundi päevas koos meie kaastöötajad ja see on peaaegu pool meie ärkveloleku ajast päevasel ajal. Siinkandis on meil palju mänge: meil on pingpong, jalgpall, videomängud ja igal reedel mängime lõunasöögi ajal. '

   
   
   
5. 5 Võimaldage oma töötajaid. Paljud ettevõtted paluvad, et nende töötajad saaksid juhi, kui kliendiga on probleeme. Lubades töötajatel teha mõningaid otsuseid, näiteks hinna korrigeerimine mõistlikkuse piires, annate neile õiguse ja annate neile iseseisvuse tunde. See võib omakorda parandada lojaalsust.
6. 6 Käivitage töötajate vabatahtlike programm. EVP-d on kavandatud, juhitud jõupingutused, mis saavad ettevõttelt rahalisi vahendeid ja personali, et motiveerida töötajaid oma kogukonnas vabatahtlikult tegutsema. Töötajate rahulolule panustades on näidatud, et vabatahtlike võimalused suurendavad moraali, parandavad töötajate värbamise ja tööl hoidmise määra, suurendavad tootlikkust ja mõjutavad lõppkokkuvõttes positiivselt kasumit. Reklaam

Meetod 3 4-st: Palkimine ja traditsioonilised hüvitised

1. üks Kui teil on selle üle kontroll, kaaluge töötajate hüvede paketti. Parema pensioniplaani või tervisekindlustuse pakkumine võib anda neile täiendava stiimuli vaeva näha ja töökohta säilitada. Andes pühendunud inimestele võimaluse teenida lisapuhkuseaega, võib see suurendada ka töötajate moraali.
2. 2 Alustage kodus töötamise poliitikat. See ei pea olema kogu aeg. Kommunaalkulusid saab vähendada, kui töötajad töötavad kodus. Pendelrännet ei toimu ja vähendate kontori sotsiaalseid segajaid.
3. 3 Andke välja boonuseid. Iga-aastased preemiad ja eesmärkidel põhinevad boonused võivad teie meeskonnale tõepoolest moraalse tõuke anda. Boonused ei ole nii suur kohustus kui tõstmine, arvestades, et need on ühekordsed maksed. See võib tunduda tõusena, kuid sellel on ainult ajutine mõju. Hoiduge regulaarsete boonuste pakkumisest ja seejärel nende kõrvaldamisest. Töötajad võivad tunda moraalset tõusu, mis viib preemia saamiseni, mitte ainult pärast seda. Oodatava boonuse kaotamine võib olla väga deflateeriv. Samuti näitavad uuringud, et ainult märkimisväärsed lisatasud mõjutavad töötajate käitumist positiivselt.
4. 4 Uuendage tervishoiupakette. Kui neid pole, paku neid. Teie töötajad on terved, suurendades nende moraali. Nad tunnevad, et nende positsioonil on rohkem väärt. See võib aidata kaasa turvatundele, eriti kui abikaasad ja lapsed on kaetud. Nii avaliku kui ka erasektori jaoks on näidatud, et töötajate rahulolu ja tootlikkust saab suurendada tervishoiuteenuste pakkumisega.
5. 5 Paku piiramatut, tasulist puhkust. See võib tunduda ettekäändena lõdvestumiseks, kuid tegelikult võib see tuua tootlikkuse, kuna puhkus parandab tervist ja keskendumist. See võib säästa ka raha, kuna mõne ettevõtte jaoks on keskmisel töötajal kasutamata puhkuseks kogunenud 2–4 000 dollarit. See soodustab ka lojaalsust, kuna hüvedest on raske loobuda. Väärkohtlemist kontrollib töötaja soov säilitada oma töökoht ja olla hoolas.
   • Gohealthinsurance.com viis selle poliitika ellu ja teatas samal aastal 200-protsendilisest kasvust.
   • Virgin Group, Netflix, BestBuy, Prezi ja Evernote on kõik rakendanud töötajate jaoks piiramatut puhkusepoliitikat.
6. 6 Fondiharidus. Andes töötajatele võimaluse oma ettevõtte kaudu ennast paremaks muuta, saate parandada moraali. Kui töötaja tunneb, et ta ei lähe kuhugi, on see väga demoraliseeriv. Kas või osaliselt hariduse rahastamisel saate targemaid, õnnelikumaid töötajaid.
7. 7 Andke tõsteid. See on kiireim viis moraali tõstmiseks. Kaaluge plaanipäraste, kaks korda aastas tehtavate tõstete määramist tulemuslikkuse põhjal. Vaadake üle töötajate dokumendid, et näha, kellega võib tõsta tähtaeg hiljaks jääda. Reklaam

Meetod 4 4-st: Lõbu kasutamine moraali suurendamiseks

1. üks Muutke keskkonda. Ettevõtted, nagu Google, kasutavad kuulsalt lõbusat, avatud ja lõdvestunud tööruumi. Lisage piljardilaud. Ehitage baar kohvi või jookide jaoks. Võtke see luminofoorlamp välja. Too sisse elav sein. Olen leidnud, et töökeskkonna kvaliteet kaalub üles professionaalse kogemuse klienditeeninduse ja töötajate moraali ennustajana. Lisaks hindavad juhtivatel kohtadel olijad keskkonda tõenäolisemalt positiivselt kui nende all töötavad töötajad.
2. 2 Murra üksluisus laiali. Premeeri oma töötajaid hästi tehtud töö eest. Pitsalõunad, juhuslikud reeded ja pooled päevad võivad motivatsiooni suurendada, kui pakute neid hüvesid aeg-ajalt. Muutke mõned neist asjadest regulaarseks ja tehke mõned neist üllatuseks. Nii saate vältida ka hüvede üksluiseks muutumist.
3. 3 Looge töötajatele mänge või võistlusi. Kui osa nende tööülesannetest sisaldab müüki, võib see hõlmata ka müügi eesmärke. Kui on midagi tööd teha, võib see motivatsiooni, müügi- ja kasumipotentsiaali suurendada. Andke välja väike auhind või tunnustage võitjat nende saavutuste eest, ükskõik kui väikesed. See on töötajate ja ettevõtte jaoks kasulik olukord. EKSPERTI NIPP

   Nathan Miller

   Kinnisvarahalduse spetsialist Nathan Miller on ettevõtja, üürileandja ja kinnisvarainvestor. 2009. aastal asutas ta pilvepõhise kinnisvara haldamise ettevõtte Rentec Direct. Täna töötab Rentec Direct koos enam kui 14 000 üürileandja ja kinnisvarahalduriga üle kogu Ameerika Ühendriikide, aidates neil üüri tõhusalt hallata. Nathan Miller
   Varahalduse spetsialist

   Rentec Directi asutaja Nathan Miller nõustab: Mängud kontoris on toredad, kuid lõpuks nad enam-vähem harjuvad. Niisiis, muutsime oma kena kaetud parkimiskoha tagaküljel selleks, mida nimetame mängumeistri parkimiskoht. Igal kuul on meil uus mäng ja uus sulg. Kes lõpuks sulgu võidab, võidab mängude meistrikoha. Selgus, et see on a lõbus viis kõigi suhtlemiseks ja mängides. '

4. 4 Kas teil on firma väljasõit või puhkus. Ärge tehke seda kohustuslikuks, vaid muutke see soovitavaks. Te ei saa teada, mida teie töötajad vääriliseks peavad, kui sunnite neid kõike tegema. Hinnake oma väljasõidu edukust, mitte töötajate edukust huvitaseme järgi.
   • Mine telkima.
   • Laske roomata.
   • Mine langevarjuhüppega sõitma.
   Reklaam

Kogukonna küsimused ja vastused

Otsing Lisage uus küsimus Esita küsimus 200 tähemärki on jäänud Lisage oma e-posti aadress, et saada sõnum, kui sellele küsimusele vastatakse. Esita
Reklaam

Hoiatused

• Vältige autokraatlikkust, kuna see hirm ja kontrollist juhitav juhtimisstiil demoraliseerub kiiresti.
• Vältige mikrojuhtimist.

Reklaam

Video . Selle teenuse kasutamisel võidakse osa teavet YouTube'iga jagada.