Kui olete ostnud midagi, mida soovite registrist kustutada, või kui teil on liiga palju pakettide tellimist kõrini, võib olla aeg oma Amazoni konto jäädavalt kustutada. Konto kustutamine on ainus viis ostuajaloo täielikuks kustutamiseks ja see võib teile isegi mõne muu mõistuse pakkuda. Muidugi muudab Amazon konto kustutamise veidi keerulisemaks kui uue avamine, kuid meie põhjalik juhend tutvustab teid kustutamise sammudega ja muudab need lihtsaks. Alustuseks leidke arvuti - te ei saa oma Amazoni kontot mobiilirakendusest kustutada.
Sammud
-
üks Mine Amazoni veebisait . Kui olete juba sisse loginud, avab see teie Amazoni avalehe.- Kui te pole Amazonisse sisse logitud, hõljutage kursorit selle kohal Konto ja loendid , klõpsake nuppu Logi sisse , sisestage oma e-posti aadress ja parool ning klõpsake nuppu Logi sisse .
-
2 Veenduge, et teil pole ühtegi täitmata tellimust ega tehingut. Kui peaksite tarnima või vastu võtma kaupa, peate oma Amazoni konto sulgemiseks ootama, kuni need on lõpule viidud.- Ootel olevate tellimuste tühistamiseks klõpsake nuppu Tellimused Amazoni avalehe paremas ülanurgas lähedal klõpsates nuppu Avage tellimused lehe ülaosas klõpsates nuppu Tühista üksused tellimusest paremal ja klõpsates nuppu Tühista valitud üksused ekraani paremas servas.
-
3 Klõpsake nuppu Abi . See asub lehe paremas alanurgas Lubage meil teid aidata jaotises. -
4 Klõpsake nuppu Kas vajate rohkem abi? . See asub selle lehe jaotise „Sirvi abiteemasid” lõpus. -
5 Klõpsake nuppu Võta meiega ühendust . See valik asub jaotise „Sirvi abiteemasid” paremas ülanurgas. -
6 Klõpsake nuppu Peaminister või midagi muud . See asub jaotises „Millega saame teid aidata?” Paremas ülanurgas. jaotises 'Võtke meiega ühendust'. -
7 Klõpsake nuppu. See kast asub ekraani allosas pealkirja „Räägi meile oma probleemist lähemalt” all. Sellel klõpsamine käivitab rippmenüü. -
8 Klõpsake nuppu Sisselogimine ja turvalisus . See on menüü ülaosa lähedal. -
9 Klõpsake teistvaldkonnas. See on allpool esimest. Sellel kastil klõpsates kuvatakse ka rippmenüü. -
10 Klõpsake nuppu Sulgege mu konto . Nii tehes palutakse selle välja alla ilmuda kolmas jaotis koos järgmiste kontaktivalikutega:- E-post
- Telefon
- Vestlus
-
üksteist Klõpsake kontakti valikut. Teie valitud toimingud sõltuvad teie valitud võimalustest:- E-post - Sisestage konto kustutamise põhjus ja klõpsake nuppu Saada email meilivälja all.
- Telefon - Sisestage oma telefoninumber jaotise „Teie number” kõrval olevatesse tühikutesse ja klõpsake siis Helista mulle kohe .
- Vestlus - Oodake, kuni klienditeenindaja võrku jõuab, ja öelge neile, et soovite oma konto sulgeda.
-
12 Oodake, kuni teie konto kustutatakse. Teie konto suletakse ajavahemiku jooksul, mille esitas teile Amazoni esindaja, kellega te räägite. Reklaam
Kogukonna küsimused ja vastused
Otsing Lisage uus küsimus- Küsimus Kas pärast uue konto sulgemist saab sama e-posti aadressi abil uue konto luua? Jah, sest teie vanad mandaadid, näiteks teie e-posti aadress, on kustutatud.
- Küsimus Mis siis, kui Amazonase inimesed ei kustuta minu kontot ühe või kahe päeva jooksul? Proovige neile saata teine e-kiri, andes neile teada, et teie kontot pole pärast esimest katset seda kustutada.
- Küsimus Kas ma saan oma Amazoni konto pärast selle kustutamist uuesti luua? Alati saate luua uue Amazoni konto, jah. Kuid peate alustama kõike nullist, kuna teie vana konto teave on kadunud.
- Küsimus Kuidas teada saada, kas mu Amazoni konto on kustutatud? Proovige sisse logida oma vanade volitustega. Kui see ebaõnnestub, on teie konto kustutatud.
- Küsimus Kas ma saan kahte kontot ühendada? Käsitsi ei saa. Kui aga saadate Amazoni toele e-kirja, võivad nad seda teie eest teha. See on kauglöök, kuid kui soovite ühendada kaks kontot, peate selle tegema.
- Küsimus Mida ma pean konto sulgemisel kustutama? Kui teie konto on suletud, ei pääse see teile ega keegi teine enam juurde. See hõlmab kõiki teie ostukontoga seotud müüjaid, Mechanical Turkit, sidusettevõtteid, veebiteenuseid või Amazon Payments'i kontosid. Kui soovite kunagi uuesti neilt tellida või soovite kasutada parooli nõudvaid veebisaidi funktsioone, peate looma uue konto.
- Küsimus Kuidas leida suvandid Konto sätted? Proovige sisse logida ja klõpsake alumises nurgas nuppu 'Abi'. Otsige konto seadete muutmist jne.
- Küsimus Kas kustutatakse ka kogu minu isiklik teave? Jah, kogu teie isiklik teave kustutatakse, seega peaksite proovima oma arvutisse alla laadida kõik, mis teil on Amazonist.
- Küsimus Kas kaotan oma Amazoni konto kustutades kõik ostetud e-raamatud, sealhulgas pilves olevad raamatud? Jah - kaotate kõik oma Amazoni kontoga seotud andmed. See tähendab, et enne selle kustutamist soovite alla laadida kõik teie Amazoni kontole salvestatud e-raamatud, filmid, mängud jms.
- Küsimus Mida peaksin tegema, kui ma ei saa identiteedi kontrollimise etapis genereeritud koodi saamiseks kõnet vastu võtta? Kui teil palutakse valida e-posti, telefonikõne või vestluse vahel, valige lihtsalt üks kahest muust võimalusest.
- Kas minu peamine tellimus tühistatakse, kui kustutan oma konto? Vastus
- Kas ma kustutan oma Amazoni konto, kas nad saadavad mulle tšeki minu kontol oleva ülejäänud rahaga? Vastus
- Kuidas ma tean, kas mu Amazoni konto on tõesti kustutatud? Vastus
- Kuidas oma Amazoni konto tühistada, kui ma ei tea oma vana parooli ega kontoteavet? Vastus
- Kuidas kustutada Amazoni konto telefoninumbri kaudu? Vastus
Reklaam
Video . Selle teenuse kasutamisel võidakse osa teavet YouTube'iga jagada.
Näpunäited
- Pärast olemasoleva Amazoni konto kustutamist saate sama teabe abil hiljem uue konto luua.
- Enne sulgemist kontrollige oma Amazoni kontoga ühendatud pangakonto teavet. Pärast konto sulgemist saadetakse teie ootel krediit teie panga aadressile, kui see on kehtiv.
- Kui olete Kindle'i kirjastaja, laadige enne konto sulgemist oma Kindle sisu alla ja salvestage see. Pärast konto kustutamist pole teil sellele sisule juurdepääsu.
Reklaam
Hoiatused
- Konto seadete kaudu ei saa oma Amazoni kontot kustutada.
- Kui teie Amazoni konto on kustutatud, ei pääse sellele enam teie ega teised Amazoniga seotud osapooled, näiteks Amazon Sellers, Amazon Associates, Amazon Payments ja palju muud. Kui soovite pärast oma konto kustutamist igal ajal Amazonit kasutada, peate looma uue konto.
